پرش به محتوا
- چطور می‌توانم از میزبان سفارش بدهم؟
- می‌توانید محصولات میزبان را به‌صورت آنلاین از طریق سایت یا حضوری از فروشگاه تهیه کنید. همچنین در صورت داشتن هرگونه سؤال، کارشناسان میزبان از طریق تماس تلفنی با شماره 09134821486 آماده راهنمایی شما هستند.
- محصولات میزبان آماده مصرف هستند یا نیمه‌آماده؟
- محصولات میزبان در دو گروه آماده و نیمه‌آماده ارائه می‌شوند. محصولات آماده نیاز به آماده‌سازی ندارند و محصولات نیمه‌آماده با آماده‌سازی کوتاه و ساده، قابل سرو هستند.
- محصولات نیمه‌آماده را چطور باید آماده کرد؟
- دستور آماده‌سازی محصولات و همچنین روش‌های مختلف پخت پیشنهادی میزبان، در وبلاگ سایت ارائه شده است. می‌توانید متناسب با نوع محصول، روش مناسب را انتخاب کنید و با رعایت نکات آماده‌سازی، محصول را به بهترین شکل سرو کنید.
- محصولات میزبان را چطور و تا چه مدت می‌توان نگهداری کرد؟
- شرایط و مدت نگهداری هر محصول با توجه به نوع آن متفاوت است و اطلاعات دقیق آن روی بسته‌بندی محصول درج می‌شود. برای حفظ کیفیت، طعم و تازگی محصولات، توصیه می‌شود شرایط نگهداری درج‌شده روی بسته‌بندی را رعایت کنید.
- فینگر فودها و سینی‌های مزه برای چند نفر مناسب هستند؟
- تعداد و میزان مناسب هر محصول بر اساس نوع و حجم آن متفاوت است و هنگام انتخاب محصول در سایت درج می‌شود. برای سفارش‌های مهمانی و دورهمی، می‌توانید بر اساس تعداد مهمانان خود مقدار مناسب را انتخاب کنید؛ در صورت نیاز، کارشناسان میزبان نیز برای انتخاب و محاسبه تعداد مناسب شما را راهنمایی می‌کنند.
- برای مهمانی یا دورهمی، چطور محصول مناسب را انتخاب کنیم؟
- انتخاب محصول به تعداد مهمانان، نوع مراسم و سبک پذیرایی شما بستگی دارد. در سایت، مشخصات و کاربرد هر محصول درج شده و در صورت نیاز می‌توانید برای انتخاب ترکیب مناسب، با کارشناسان میزبان تماس بگیرید.
- ارسال سفارش‌های میزبان به چه صورت انجام می‌شود؟
- سفارش‌های میزبان با توجه به نوع محصول و مقصد، در شرایط مناسب ارسال می‌شوند تا کیفیت و سلامت محصولات حفظ شود. در هر نقطه از شهر یزد که باشید، سفارش‌های بالای ۲ میلیون تومان با پیک رایگان ارسال خواهند شد. هزینه و شرایط ارسال سفارش‌های کمتر از این مبلغ، هنگام ثبت سفارش مشخص می‌شود.
- آیا امکان سفارش برای کافه‌ها، رستوران‌ها و سفارش‌های عمده وجود دارد؟
- بله. میزبان برای کافه‌ها، رستوران‌ها، مجموعه‌های پذیرایی و سفارش‌های عمده نیز محصولات متنوعی ارائه می‌دهد. برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره محصولات، شرایط همکاری و سفارش عمده، می‌توانید با کارشناسان میزبان تماس بگیرید.
- آیا میزبان برای مناسبت‌های خاص، فینگر فود آماده سفارش می‌پذیرد؟
- بله. میزبان برای مناسبت‌هایی مانند تولد، دورهمی، جشن‌ها و مراسم خاص، مجموعه‌ای از فینگر فودهای آماده را ارائه می‌دهد. می‌توانید با توجه به نوع مراسم و تعداد مهمانان، محصولات موردنظر خود را انتخاب و سفارش دهید.
- آیا امکان سفارش میزآرایی برای مراسم و مناسبت‌ها وجود دارد؟
- بله. میزبان خدمات میزآرایی برای مناسبت‌ها و مراسم مختلف را طبق سلیقه و درخواست شما ارائه می‌دهد. جزئیات و ترکیب میزآرایی با توجه به نوع مراسم و سبک موردنظر شما تنظیم می‌شود.
- میزآرایی میزبان شامل چه خدماتی می‌شود؟
- میزآرایی میزبان فقط چیدن غذا روی میز نیست؛ ما تلاش می‌کنیم یک میز پذیرایی کامل و هماهنگ با فضای مراسم شما ایجاد کنیم. انتخاب و چیدمان فینگر فود و سینی‌های مزه، هماهنگی رنگ و سبک چیدمان، ظروف و اکسسوری‌های پذیرایی و جزئیات دکوراتیو، متناسب با سلیقه، نوع مراسم و بودجه شما انجام می‌شود.
- آیا می‌توان محصولات و ترکیب میزآرایی را متناسب با نوع مراسم انتخاب کرد؟
- بله. ترکیب محصولات و سبک میزآرایی می‌تواند بر اساس نوع مراسم، تعداد مهمانان، سلیقه شما و بودجه موردنظر تنظیم شود. کارشناسان میزبان نیز برای انتخاب محصولات و رسیدن به یک ترکیب هماهنگ و مناسب، شما را راهنمایی می‌کنند.
- برای سفارش فینگر فود و میزآرایی، چند روز زودتر باید اقدام کرد؟
- برای آماده‌سازی دقیق و باکیفیت سفارش، حداقل ۴۸ ساعت قبل از مراسم باید سفارش نهایی شود. این زمان به ما کمک می‌کند جزئیات سفارش، محصولات و میزآرایی را مطابق درخواست شما آماده و اجرا کنیم.
- آیا سفارش فینگر فود و میزآرایی شامل همه ملزومات پذیرایی می‌شود؟
- بله. بسته به نوع سفارش، میزآرایی می‌تواند شامل فینگر فود، سینی‌های مزه، سینی میوه، سینی آجیل، ظروف سرو و اکسسوری‌های پذیرایی و دکوراتیو باشد. ترکیب نهایی میز نیز طبق سلیقه، نیاز و درخواست شما تنظیم می‌شود.
- چطور می‌توانیم برای مراسم، چیدمان مناسب میز را انتخاب کنیم؟
- انتخاب چیدمان بر اساس نوع مراسم، تعداد مهمانان، فضای میز و سبک موردنظر شما انجام می‌شود. کارشناسان میزبان با توجه به این موارد، ترکیب مناسبی از محصولات و جزئیات پذیرایی را پیشنهاد می‌دهند تا میز نهایی هماهنگ و متناسب با مراسم شما باشد.
- آیا امکان اعلام حساسیت یا محدودیت غذایی هنگام سفارش وجود دارد؟
- بله. هنگام ثبت سفارش می‌توانید حساسیت‌ها یا محدودیت‌های غذایی خود را با کارشناسان میزبان در میان بگذارید تا در انتخاب و ترکیب محصولات، این موارد تا حد امکان در نظر گرفته شود.
- اگر بعد از ثبت سفارش نیاز به تغییر داشته باشیم، امکان اصلاح سفارش وجود دارد؟
- بله. تغییرات سفارش تا ۴۸ ساعت قبل از زمان برگزاری مراسم امکان‌پذیر است. به این معنا که از زمان ثبت سفارش تا ۴۸ ساعت مانده به مراسم، می‌توانید درخواست تغییرات خود را با کارشناسان میزبان مطرح کنید.
- شرایط لغو سفارش و هزینه کنسلی چگونه است؟
- لغو سفارش تا ۴۸ ساعت قبل از مراسم با کسر ۵٪ بابت هزینه کنسلی و خسارت امکان‌پذیر است.
در صورت لغو سفارش از ۴۸ ساعت قبل تا روز مراسم، ۲۰٪ از مبلغ سفارش بابت هزینه کنسلی کسر می‌شود.
لغو سفارش در روز مراسم شامل ۵۰٪ هزینه کنسلی خواهد بود.
